Vacature: Kwaliteitsmedewerker Terugvordering

Referentie: HLS-V19476

Klant / soort bedrijf
gemeentelijke instelling
Werklocatie:
Rotterdam
Functiecategorie
P&O/training/opleiding
Functienaam
Inkomensconsulent
Opleiding
MBO, HBO
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie € / mnd, bruto
in overleg
 
Direct solliciteren

Bedrijfsprofiel

Gemeentelijke overheidsinstelling (in Zuid Holland)

Beschrijving functie

Als Kwaliteitsmedewerker ben jij er om een inhaalslag te maken. Je gaat aan de slag met de volgende twee onderwerpen:
Controleren van de rapportages en de verwerking in Socrates m.b.t. alle openstaande werkopdrachten die betrekking hebben op het stuiten van vorderingen.
Dit betreft naar schatting:
15.000 stuitingsposten voor 01 januari 2016
12.000 stuitingsposten van 01 januari 2006 tot en met 31 december 2020
Het beantwoorden van verzoeken m.b.t. een dwangakkoord.
Gemiddeld 7 posten per maand.

Jouw profiel
Jij bent van hoofd- en bijzaken kunnen scheiden. Met jou aan de bak wordt de werkvoorraad zichtbaar kleiner. Je houdt goed zicht op het werk wat er ligt en wat er nog gaat komen. Met een flexibele houding vlieg je de uitdaging aan. Een keer wat langer doorwerken of een andere opdracht tussendoor, het schrikt jou niet af. Je hebt ervaring opgedaan in het werken met verschillende computersystemen. Het duurt nooit lang voordat je deze eigen maakt. Zo ook ga je graag de uitdaging aan met het systeem Socrates. Daarnaast heb je sterke communicatieve vaardigheden. Je uit dit zowel tijdens informele contacten als tijdens overleggen op verschillende niveau’s. Met je cijfermatige inzicht zit het ook goed. Een rekenmachine is een overbodige luxe, jij rekent snel en hebt uitstekend inzicht in welke factoren de uitslag beinvloeden.
Eisen
Je hebt een afgeronde hbo-opleiding;
Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als (senior) Inkomensconsulent, opgedaan in de afgelopen 5 jaar;
Je hebt ervaring met het oplossen van juridische vraagstukken;
Je hebt werkervaring bij een gemeente met minimaal > 25.000 inwoners;
Je hebt werkervaring met het zelfstandig beheren van een werkvoorraad (caseload).
Je hebt werkervaring in het systeem Socrates;
Je hebt werkervaring als Kwaliteitsmedewerker Participatiewet;
Je hebt werkervaring bij een afdeling Terugvordering en Verhaal;
Je hebt een afgeronde hbo-opleiding Rechten of Sociaal Juridische Dienstverlening.

De afdeling
Kwaliteit en rechtmatigheid vormen belangrijke pijlers voor een goede uitvoering van de Participatiewet. Je maakt deel uit van een team van zes kwaliteitsmedewerkers en ondersteunt de afdeling Terugvordering en Verhaal.