Vacature: Projectmanager Digitale Keuzehulp

Referentie: HLS-V18926

Klant / soort bedrijf

gemeentelijke instelling

Werklocatie:

Rotterdam

Functiecategorie

Automatisering/internet

Functienaam

Management

Opleiding

HBO, WO

Dienstverband

Fulltime

Salarisindicatie € / mnd, bruto

5000 tot 7500

 

Direct solliciteren

Bedrijfsprofiel

Werken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven, in deze voorhoede werk jij. Met de stad als leerschool kun je aan de slag met onderwerpen waar jij van bent en van wilt zijn. Voor en samen met meer dan 630.000 Rotterdammers. Bij zo’n stad hoort een eigentijdse overheid. Een organisatie die jou de ruimte geeft om te groeien, die je de vrijheid en verantwoordelijkheid biedt om Rotterdam en jezelf vooruit te helpen.

Beschrijving functie

Als Rotterdam staan we voor een grote vernieuwingsopgave van de digitale dienstverlening om de kwetsbare Rotterdammers inkomenszekerheid te bieden en hen te begeleiden naar duurzame uitstroom naar Werk of participatie. Continuiteit van de digitale dienstverlening is hierbij een must. Gemeente Rotterdam, afdeling Onderzoek en Business Intelligence (OBI) heeft in 2022 een explorerend onderzoek afgerond naar de inzet van re-integratie-instrumenten door uitvoerend professionals in de gemeente Rotterdam. Aanleiding voor dit onderzoek is de behoefte bij de afdeling Instrumentenhuis van het cluster Werk & Inkomen om meer inzicht te krijgen in de effectiviteit van de vele tientallen instrumenten die worden ingezet om de re-integratie van werkzoekenden met een Participatiewet-uitkering te bevorderen.

De uitkomsten van dit onderzoek zijn 24 juni 2023 gepresenteerd aan wethouder Versnel. Naar aanleiding van deze presentatie van het OBI onderzoek is gesproken over de ontwikkeling van een systeem/ICT oplossing om de keuze bij de inzet van instrumenten te ondersteunen. Dit op basis van o.a. de gegevens en wensen van de werkzoekende en een aanbod van en ervaringen met instrumenten. Van zowel de werkcoaches als die van werkzoekenden. We werken richting een lerend model dat tegelijk input geeft voor andere in ontwikkeling zijnde systemen (Thomas DUP). Op die manier spelen we continue in op de actualiteit en tegelijkertijd ontwikkelen we een toekomstbestendige manier van werken dat voordelen heeft.

Hoe kan met data gedreven hulpmiddelen bijgedragen worden aan het leren inzetten van
effectieve instrumenten door werkcoaches en welke voordelen biedt dit?
Op te leveren producten:
1. We gaan een exploratief onderzoek doen op basis van beschikbare data om feedback/inzicht te verstrekken over individuele en groepskeuzes van de werkcoaches over het inzetten van instrumenten van de coaches
2. Het onderzoeken, via een proof of concept (POC), of het inzetten van een ‘decision tree’ kan ondersteunen in de keuze voor inzet van de instrumenten voor werkcoaches
3. Het onderzoeken of we een pre-trained taalmodel (à la ChatGPT) door kunnen trainen met
specifieke gegevens van instrumenten zodat het een advies kan geven over de inzet van de
middelen (POC)

Jouw profiel
Je bent doel- en resultaatgericht met oog voor de mens en de omgeving. Je neemt ervaring mee met het werken in een complexe omgeving van bestuurlijke besluitvorming en operationele systemen en processen. Ten slotte heb je een sterk ontwikkeld verbindend vermogen, ben je sterk analytisch en ben je in staat om goed samen te werken en uiteraard werk je planmatig.

Eisen
Afgeronde HBO-opleiding;
Minimaal 1 jaar aantoonbare werkerrvaring met projecten op het snijvlak van business en IT opgedaan
Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met de inzet en het gebruik van algoritmes opgedaan
Minimaal 2 jaar werkervaring met projectmatig werken.

Wensen
Ervaring met AI hulpmiddelen zoals bijvoorbeeld ChatGPT;
Aantoonbare affiniteit met het sociaal domein;
Kennis van de Rotterdamse Standaard voor Projectmatig werken of een methodiek die binnen de 4g

De Afdeling
De afdeling C&O is een van de drie stafafdelingen van het cluster Werk & Inkomen. C&O beschikt over expertise en vakkennis van W&I in de volle breedte en staat bekend om haar implementatiekracht. We verrichten werkzaamheden op het gebied van beleidsadvisering, bedrijfsadministratie, contractmanagement, dienstverlening, productmanagement, vakontwikkeling, klachten en bezwaar.