Vacature: outbound call center medewerkers
Referentie: HLS-V18933
- Klant / soort bedrijf
- call center
- Werklocatie:
- rijswijk
- Functiecategorie
- Administratief/secretarieel
- Functienaam
- Call center medewerker
- Opleiding
- LBO, MBO, HBO, WO
- Dienstverband
- Parttime
- Salarisindicatie € / mnd, bruto
- in overleg
Bedrijfsprofiel
call center
Beschrijving functie
Wij zijn voor diverse in- en outbound callcenteropdrachten op zoek naar nieuwe collega's.
Je gaat aan de slag als telefonisch klantadviseur. Je zult je bezig gaan houden met het telefonisch beantwoorden van vragen van particulieren klanten, het verkopen van energie producten en het geven van informatie en ondersteuning over het productenpakket. Zoals je kunt zien is dit een zeer afwisselende functie en is het van groot belang dat je goed kan luisteren naar de klant en een inschatting kan maken van zijn of haar situatie. Wanneer je dit goed kan, kun je de klant een passend advies op maat geven.
Klantfocus en samenwerken zijn van essentieel belang. Op de afdeling binnen je team is er veel ruimte voor initiatief tonen en als groep doe je er alles aan om de klant binnen de kaders zo goed mogelijk te helpen.
Werknemers omschirjven de cultuur als collegiaal, multicultureel en informeel. Professionaliteit, verantwoordelijkheid en integriteit voeren hier de boventoon.
Wij bieden het volgende:
Een goed salaris met bonus regeling
Een professionele werkomgeving om jezelf verder te kunnen ontwikkelen;
reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed;
je ontvangt een reiskostenvergoeding tot maximaal 40 kilometer reisafstand.
Wat vragen wij?
Beschikbaarheid en startmogelijkheden:
je bent minmaal 16 uur beschikbaar in de week
je bent beschikbaar om een training te volgen van 3 dagen