Vacature: senior Inkomensconsulent levensonderhoud
Referentie: HLS-V19024
- Klant / soort bedrijf
- gemeentelijke instelling
- Werklocatie:
- Rotterdam
- Functiecategorie
- P&O/training/opleiding
- Functienaam
- Inkomensconsulent
- Opleiding
- HBO
- Dienstverband
- Fulltime
- Salarisindicatie € / mnd, bruto
- in overleg
Bedrijfsprofiel
Werken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven, in deze voorhoede werk jij. Met de stad als leerschool kun je aan de slag met onderwerpen waar jij van bent en van wilt zijn. Voor en samen met meer dan 630.000 Rotterdammers. Bij zo’n stad hoort een eigentijdse overheid. Een organisatie die jou de ruimte geeft om te groeien, die je de vrijheid en verantwoordelijkheid biedt om Rotterdam en jezelf vooruit te helpen.
Beschrijving functie
Als Rotterdam willen we er zijn voor mensen die een steuntje in de rug nodig hebben. Dit is waar jij van wordt in jouw rol als Inkomensconsulent Bijzondere Bijstand. Je gaat aan de slag met het voorbereiden en beoordelen of en tot welke hoogte en duur aanvragers in aanmerking kunnen komen voor een inkomensvoorziening binnen de kaders van relevante wet- en regelgeving (Bijzondere Bijstand). Verder hou jij je bezig met het beheren van de toegekende inkomensvoorziening (Bijzondere Bijstand), het handhaven van de rechtmatige verstrekking, inclusief eventuele verrekening, terugvordering of verhaal op onrechtmatig ontvangen inkomensvoorzieningen. Alles gericht op het verhogen van de uitstroom en verlaging van de uitkeringshoogte.
Tot slot ben je ook verantwoordelijk voor:
Het toetsen en beoordelen van eenvoudige tot complexe inkomensvraagstukken algemeen, Bijzondere bijstand, kinderopvang en Individuele Inkomenstoeslag
Je haalt en geeft informatie aan doelgroepen inzake hun persoonlijke inkomenssituatie;
Je draagt zorg voor het beheer- en handhavingsproces op toegekende inkomensvoorzieningen
(her)berekent inkomenssituaties in het kader van een eventuele verrekening of terugvordering
Je draagt zorg voor een tijdige beëindiging van de uitkering aan de hand van verkregen informatie
Je informeert aanvragers over de voortgang en het al dan niet toekennen van aanvragen;
Je signaleert verdachte situaties en voert nader onderzoek uit
Jouw profiel
Jij weet wat nodig is en durft verantwoordelijkheid te nemen. Je werkt als Inkomensconsulent planmatig en structureert je eigen werkproces, stelt prioriteiten, maakt een planning met realistische doelen en behoudt het overzicht. Integriteit staat bij jou hoog in het vaandel en is jouw natuurlijke kerncompetentie. Je bent proactief en werkt op een accurate manier en je hebt oog voor het resultaat. Je weet een goede balans te vinden tussen kwantiteit en kwaliteit. Je weet op een uitstekende manier samen te werken met je collega’s. Je bent communicatief sterk en weet als geen ander hoe het is om onder tijdsdruk beslissingen te nemen of neemt een standpunt in zodra de belangrijkste informatie voorhanden is. Je werkt in een dynamisch werkomgeving en je hebt een flexibele instelling. Je kan goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en bent bereid om direct jezelf in te zetten op verschillende werkopdrachten.
Eisen
• Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding;
• Je hebt in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar werkervaring opgedaan als Inkomensconsulent in het domein Inkomen en levensonderhoud aanvragen afgehandeld;
• Je hebt je kennis van aanvragen levensonderhoud up-to-date gehouden in de afgelopen 2 jaar. Dit zal worden beoordeeld tijdens het verificatiegesprek;
• Je hebt werkervaring opgedaan met Basisregistratie Personen (BRP). Concreet heb je data geraadpleegd en vertaald naar wat dit betekent voor de uitvoering van de Participatiewet;
• Je hebt werkervaring met het voeren van gesprekken met klanten/burgers.
Wensen
• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding in een van de volgende richtingen: Rechten, Sociaal Juridische Dienstverlening of Maatschappelijke Dienstverlening;
• Je hebt een training/opleiding Inkomensconsulent, of Klantmanager maar dan wel Inkomen afgerond;
• Je hebt werkervaring met het systeem Suwinet;
• Je hebt een training Juridisch rapporteren afgerond;
• Je hebt een training gesprekstechnieken afgerond;
• Je hebt een training omgaan met emotie en agressie afgerond;
• Je hebt de training Participatiewet: Algemene kennis van de wet, boete en maatregelen, belastingen en toeslagen afgerond;
• Je hebt minimaal zes maanden werkervaring met het systeem Socrates.
Specifiek met het afhandelen aanvragen, voorschotverlening terugvorderen van uitkeringen en het invoeren van financiële mutaties, opgedaan in de afgelopen 5 jaar.
Eisen
• Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding;
• Je hebt in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar werkervaring opgedaan als Inkomensconsulent in het domein Inkomen en levensonderhoud aanvragen afgehandeld;
• Je hebt je kennis van aanvragen levensonderhoud up-to-date gehouden in de afgelopen 2 jaar. Dit zal worden beoordeeld tijdens het verificatiegesprek;
• Je hebt werkervaring opgedaan met Basisregistratie Personen (BRP). Concreet heb je data geraadpleegd en vertaald naar wat dit betekent voor de uitvoering van de Participatiewet;
• Je hebt werkervaring met het voeren van gesprekken met klanten/burgers.
Wensen
• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding in een van de volgende richtingen: Rechten, Sociaal Juridische Dienstverlening of Maatschappelijke Dienstverlening;
• Je hebt een training/opleiding Inkomensconsulent, of Klantmanager maar dan wel Inkomen afgerond;
• Je hebt werkervaring met het systeem Suwinet;
• Je hebt een training Juridisch rapporteren afgerond;
• Je hebt een training gesprekstechnieken afgerond;
• Je hebt een training omgaan met emotie en agressie afgerond;
• Je hebt de training Participatiewet: Algemene kennis van de wet, boete en maatregelen, belastingen en toeslagen afgerond;
• Je hebt minimaal zes maanden werkervaring met het systeem Socrates.
Specifiek met het afhandelen aanvragen, voorschotverlening terugvorderen van uitkeringen en het invoeren van financiële mutaties, opgedaan in de afgelopen 5 jaar.