Vacature: Support Engineer
Referentie: HLS-V8060
- Klant / soort bedrijf
- ICT
- Werklocatie:
- Amsterdam
- Functiecategorie
- Automatisering/internet
- Functienaam
- Overig
- Opleiding
- MBO
- Dienstverband
- Fulltime
- Salarisindicatie € / mnd, bruto
- 1250 tot 2500
Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever is een bedrijf met toonaangevende professionals. Zij leveren totaaloplossingen, producten en ondersteunende diensten voor de optimalisatie van operationele bedrijfsprocessen. De hoogwaardige technologische kennis binnen het bedrijf, in combinatie met de integratie van producten van toonaangevende leveranciers geeft hen een unieke positie op de markt.
Beschrijving functie
Support Engineer
Automatiseringsproducten en diensten vinden hun toepassing in industriële proces- en productiebesturing. Onder de noemer Open Software Integration houdt de afdeling Industrial Automation zich bezig met geïntegreerde oplossingen op het gebied van sensortechniek, besturingen, visualisatie en business information. Nauwe samenwerking vindt plaats met leveranciers als Mitsubishi Electric en Citect.
Voor de afdeling Industrial Automation zijn wij op zoek naar een Support Engineer
De functie
Als Support Engineer geef je eerstelijns ondersteuning aan de opdrachtgever op het gebied van hard- en software. Je neemt storingen van klanten aan. Daarnaast analyseer je vragen en storingen van klanten. Dit alles op het gebied van Industriële automatisering. Daarnaast wijs je meldingen toe aan de tweede of derdelijns ondersteuning. Je bewaakt de voortgang van de afhandeling van storingen en voert uiteenlopende administratieve werkzaamheden uit.
De eisen
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven collega met minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie. Je bent in het bezit van een MTS-diploma. Je kunt je goed verstaanbaar maken in zowel de Nederlandse als Engelse taal. Tevens ben je stressbestendig en werk je klant- en resultaatgericht.
Wat bieden zij?
Een verantwoordelijke, leuke baan in een dynamische omgeving met goede arbeidsvoorwaarden.